Τίτλος Θέσης/Ρόλου: Factoring Relationship Manager (FRM)– Junior Professional
Αναφέρεται σε: Βοηθό Επικεφαλής ή Επικεφαλής – Διευθυντή
Μονάδα Υποδοχής: Διεύθυνση Ανάπτυξης Εργασιών & Σχέσεων Πελατείας Εθνική Factors
Τόπος Εργασίας: Λ. Αθηνών 128 – 132 & Ιφιγενείας, Αθήνα
Τρόπος Εργασίας: Υβριδικός, σύμφωνα με τις επιχειρησιακές ανάγκες (5 ημέρες / μήνα WFH)
Κύριες Αρμοδιότητες:
- Μεριμνά για την ομαλή εξυπηρέτηση υφιστάμενων πελατών παρακολουθώντας παράλληλα τη διαχείριση των σχετιζόμενων κινδύνων
- Διεκπεραιώνει τις εργασίες που σχετίζονται με την ένταξη νέων πελατών στην εταιρεία σε συνεργασία με τον προϊστάμενό του.
- Ενημερώνει τις αρμόδιες Πιστοδοτικές Μονάδες ή/και Θυγατρικές της Τράπεζας για την πορεία των εργασιών των υφιστάμενων πελατών.
- Προετοιμάζει τις εισηγήσεις που υποβάλλονται στις αρμόδιες Πιστοδοτικές Μονάδες είτε για νέους είτε για υφιστάμενους πελάτες.
- Συνεργάζεται με τους συναδέλφους των άλλων Τμημάτων της Εταιρείας, προκειμένου να υλοποιηθούν με επιτυχία αποφάσεις στον τομέα αρμοδιότητας του Τμήματος.
Οφέλη / Προκλήσεις:
- Εργασία σε ένα δυναμικό περιβάλλον με προοπτικές ανάπτυξης
Προδιαγραφές Θέσης
Εκπαίδευση:
- Πτυχίο Οικονομικής κατεύθυνσης τριτοβάθμιας εκπαίδευσης (ΑΕΙ)
- Μεταπτυχιακός τίτλος (MBA/MSc) ή συναφής επαγγελματικός τίτλος/ πιστοποίηση (CPA, CFA κτλ.) επιθυμητά.
Ξένες Γλώσσες:
- Πολύ γνώση της Αγγλικής Γλώσσας
Προϋπηρεσία:
- Επιθυμητή 2ετής προηγούμενη εργασιακή εμπειρία σε επιχειρηματικές πιστοδοτήσεις, factoring, εξυπηρέτηση επιχειρηματικών πελατών
- Επιθυμητή εμπειρία σε οικονομικές αναλύσεις
Εξειδικευμένες Γνώσεις:
- Γνώσεις χειρισμού Η/Υ: Καλή γνώση MS Office (Word, Excel)
- Γνώση ηλεκτρονικών δικτύων εξυπηρέτησης και ευρύτερων προϊόντων (επιθυμητή)
- Γνώση προϊόντων και υπηρεσιών εμπορίου, εισαγωγών εξαγωγών, factoring, εγγυητικών επιστολών, ενέγγυων πιστώσεων, προεξόφληση απαιτήσεων κτλ. (επιθυμητή)
Ικανότητες / Δεξιότητες:
- Προσανατολισμός στον πελάτη και στο αποτέλεσμα
- Διαπραγματευτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες
- Οργανωτική ικανότητα
- Ικανότητα εκτέλεσης εργασιών σύμφωνα με προκαθορισμένα χρονοδιαγράμματα
- Αναλυτική και συνθετική σκέψη
- Επιχειρησιακή ετοιμότητα και ανάληψη πρωτοβουλιών για επίλυση προβλημάτων
- Ευελιξία και προσαρμοστικότητα στις αλλαγές
- Θετική συνεργατική προσέγγιση για την εξεύρεση λύσεων – Ομαδικότητα
- Άριστη χρήση προφορικού και γραπτού λόγου
Ειδικές απαιτήσεις:
- Δυνατότητα μετακίνησης για υπηρεσιακούς σκοπούς (συναντήσεις με πελάτες)
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση
Αποστολή βιογραφικών στο infofactors@nbg.gr
