Εάν είσαι άνθρωπος που σου αρέσει η ανάλυση, θεωρείς ότι η εμπειρία του καταναλωτή αποτελεί βασικό συστατικό επιτυχίας μίας εταιρείας και θέλεις να βρεις εργασία που πέρα από ένα καλό πακέτο αποδοχών προσφέρει ευκαιρίες εξέλιξης και ανέλιξης, στείλε μας το βιογραφικό σου!
Ο Όμιλος Media Saturn είναι ο μεγαλύτερος όμιλος ηλεκτρονικών ειδών στην Ευρώπη. Αριθμεί πάνω από 1000 καταστήματα στον κόσμο και έχει παρουσία σε 15 χώρες. Στην Ελλάδα δραστηριοποιείται με τα καταστήματα Media Markt, έχοντας 11 φυσικά καταστήματα και το ηλεκτρονικό της κατάστημα www.mediamarkt.gr, με στόχο τη δημιουργία εμπειρίας στον πελάτη.
Νέα Θέση Εργασίας:
Customer Analyst για τα κεντρικά γραφεία
(Λεωφ. Κηφισίας 49, Μαρούσι)
Οι μελλοντικές σας αρμοδιότητες:
- Εργάζεστε στην ομάδα CRM των κεντρικών γραφείων
- Αναλύετε αριθμητικά, οικονομικά δεδομένα και πληροφορίες που αντλείτε μέσω των εταιρικών CRM συστημάτων
- Δημιουργείτε και συνθέτετε ad hoc reports
- Φροντίζετε για την αυτοματοποίηση των reports και των διαδικασιών
- Αναλύετε τα KPIs του τμήματος με στόχο τη βελτίωση και ανάπτυξη των διαδικασιών, την ερμηνεία της συμπεριφοράς και των επιλογών των πελατών μας
- Προτείνετε καινοτόμες ιδέες βάσει των αναλύσεων και των reports που έχετε κάνει φροντίζοντας η εταιρεία να βρίσκεται πάντα μπροστά από τις τεχνολογικές εξελίξεις και να προσφέρει στους πελάτες αγοραστική εμπειρία
- Αντιλαμβάνεστε τις τάσεις στην αγορά των ηλεκτρικών και ηλεκτρονικών ειδών
- Συνεργάζεστε με τα υπόλοιπα τμήματα της εταιρείας με στόχο πάντα την καλύτερη κατανόηση και ανάλυση της βάσης των πελατών μας
Απαραίτητα Προσόντα:
- Πτυχίο μαθηματικών ή στατιστικής ή συναφών οικονομικών και χρηματοοικονομικών σπουδών
- Απαραίτητη προϋπηρεσία τουλάχιστον τριών ετών σε αντίστοιχη θέση customer/data analytics ή data science
- Απαραίτητη εμπειρία σε marketing ανάλυση και reporting
- Άριστη γνώση MS Office
- Άριστη γνώση SQL
- Άριστη γνώση εργαλείων ανάλυσης, όπως SPSS, SAS, R, Python
- Πολύ καλή γνώση Αγγλικών
Η εταιρεία παρέχει:
Η εταιρεία έχει βραβευτεί επανειλημμένα τα τελευταία χρόνια για τις συνθήκες εργασίας, το πρόγραμμα εκπαίδευσης, τα εξελιγμένα εργαλεία που χρησιμοποιεί για την ανάπτυξη των ανθρώπων της καθώς και για τις παροχές της. Θέλουμε να προσλαμβάνουμε τους ικανότερους στην αγορά εργασίας, γιατί αυτοί θα είναι που θα καλύψουν τις υψηλόβαθμες θέσεις στο μέλλον.
Εμείς αναζητούμε συνεχώς ικανούς και δημιουργικούς ανθρώπους!
Αν θέλετε να μπείτε στον κόσμο της Media Markt, με μεγάλη χαρά θα δεχτούμε την αίτησή σας στο site της εταιρείας μας www.mediamarkt.gr στο πεδίο “Καριέρα” επιλέγοντας τη θέση με τον τίτλο “CUSTOMER ANALYST ΓΙΑ ΤΑ ΚΕΝΤΡΙΚΑ ΓΡΑΦΕΙΑ (CANAL0916)”.
