ΥΠΑΛΛΗΛΟΥ ΓΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΛΗΞΙΠΡΟΘΕΣΜΩΝ ΟΦΕΙΛΩΝ- COLLECTION AGENT – PWC

Η PwC διαχειρίζεται για λογαριασμό πελάτη της, τη θέση του Υπαλλήλου για διαχείριση ληξιπρόθεσμων οφειλών- Collection agent με τις εξής αρμοδιότητες:

• Διενέργεια τηλεφωνικών κλήσεων για ρύθμιση – διακανονισμό ληξιπρόθεσμων οφειλών
• Τηλεφωνική ενημέρωση οφειλετών σχετικά με την ύπαρξη ληξιπρόθεσμων οφειλών
• Καθοδήγηση των οφειλετών για την εύρεση της βέλτιστης συμβιβαστικής λύσης αποπληρωμής των οφειλών τους
• Διατήρηση σχέσης εμπιστοσύνης και καλής συνεργασίας βασισμένων σε μια πελατοκεντρική προσέγγιση και προσωπική επικοινωνία με τον εκάστοτε πελάτη
• Συστηματική καταγραφή πληροφοριών και επιμελημένη τήρηση αρχείου σύμφωνα με τις οδηγίες της εταιρίας
• Αξιολόγηση και διαπραγμάτευση πιθανών προτάσεων των οφειλετών για εξόφληση, καθώς και αιτήματα για διακανονισμό των ληξιπρόθεσμων οφειλών, σύμφωνα με τις διαδικασίες της εταιρείας

JOB REQUIREMENTS

• Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ
• Επιθυμητή προϋπηρεσία 1 έως 2 έτη σε εταιρείες διαχείρισης μη εξυπηρετούμενων χαρτοφυλακίων, Εταιρείες Ενημέρωσης, Τράπεζες, Call Center τηλεπικοινωνίας ή Δικηγορικές εταιρείες
• Εργασιακή εμπειρία σε αντίστοιχη θέση θα θεωρηθεί προσόν
• Πολύ καλή γνώση MS Office και CRM
• Καλές επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες
• Ομαδικότητα και συνεργασία
• Προσαρμοστικότητα, ευελιξία και οργανωτικότητα

Οι ενδιαφερόμενοι παρακαλώ μπορούν να αποστείλουν τις αιτήσεις τους στον ακόλουθο σύνδεσμο ή στο katerina.katradi@pwc.com:

https://jobswithourclients.jobs.net/en-GB/job/%CE%A5%CF%80%CE%AC%CE%BB%CE%BB%CE%B7%CE%BB%CE%BF%CF%82-%CE%B3%CE%B9%CE%B1-%CE%B4%CE%B9%CE%B1%CF%87%CE%B5%CE%AF%CF%81%CE%B9%CF%83%CE%B7-%CE%BB%CE%B7%CE%BE%CE%B9%CF%80%CF%81%CF%8C%CE%B8%CE%B5%CF%83%CE%BC%CF%89%CE%BD-%CE%BF%CF%86%CE%B5%CE%B9%CE%BB%CF%8E%CE%BD-collection-agent/J3N6G26DBRJ7Q7XNCJ8